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2007/08/09 (Thu)
【リリース・通信業】2007年8月7日
本格的コンタクトセンターを低価格で
アスペクト・ソフトウェアと豊通シスコム、50席以下のコンタクトセンター向けの低価格パッケージを発売開始
―アジア市場向けの特別価格モデルを適用―
日本アスペクト・ソフトウェア株式会社(本社:東京都港区、以下アスペクト)と株式会社豊通シスコム(本社:名古屋市中村区、以下豊通シスコム)は、米アスペクト・ソフトウェアの総合コンタクトセンター・ソリューション「Aspect(R) EnsemblePro(アスペクト・アンサンブルプロ)」をベースとした中小規模コンタクトセンター向けの超低価格パッケージを発売します。
このたび発売開始するスターター・パッケージにはアジア市場向けの特別価格モデルを適用しています。
■背景
アスペクトはこれまで欧米における1000席超の大規模コンタクトセンターの実績をベースに日本市場においても事業を展開してきました。しかしながら、日本国内のコンタクトセンター
梁燭?錬毅粟憤焚爾涼羮??魯灰鵐織?肇札鵐拭爾任后
中国、インド、フィリピンを中心としたアジア市場でも50席以下のコンタクトセンターのニーズが増大しており、アスペクトはこの1年、アジア市場の中小規模コンタクトセンターにおいて着実に実績を伸ばしてきました...ニュースの続きを読む
(引用 yahooニュース)
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